Questions
[よくある質問]
パソコンを持っていないため、スマホからでも商品購入はできますか？
. スマホからでも、商品購入、ユーザー登録は可能となっております。
お届け日を指定することはできますか？
. はい、できます。指定できる期間が決まっておりますので、商品購入画面で指定して下さい。
お届け時間を指定することはできますか？
. はい、できます。商品により運送会社が変わってまいりますので、指定できる時間も変わってまいります。商品購入画面で指定して下さい。
家具の組み立てが自分でできるか心配なのですが？
. 組み立てサービス付きの商品もあります。商品を注文するときに組み立てサービス付きの商品を、ご購入して下さい。
いつ届くのかが知りたいのですが？
. 商品によって違ってまいりますので、商品ページに最短発送日（お届け日はお届け地域によって違ってまいります）を記載いたしております。お届け日を指定した場合は、指定された日にお届けします。
購入履歴を見たいのですが。
. ユーザー登録 している場合は、ログイン すると閲覧することができます。また、ご注文した商品が、どの段階かも確認することができます。ユーザー登録する前に購入した商品(ログインせずに購入した商品)は閲覧できません。
注文をキャンセルできますか？
. 大変申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
離島、海外にはお届けできますか？
. 大変申し訳ございませんが、離島、海外にはお届けできません。間違って離島、海外へのお届けで注文完了および入金をしてしまった場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
商品の返品、交換はできますか？
. 初期不良や商品の保証期間内であれば、全額弊社負担で返品・交換対応を承らせていただいております（商品到着から30日以内）。お客様都合（サイズ、色間違いなど）による返品、キャンセルは、一切承っておりませんので、予めご了承ください。